Toimitus- ja maksutavat

Toimitus- ja maksutavat

CeestaShop.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:

 

ITELLA POSTI

 

Nouto Postin pakettiautomaatista

 

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin automaatti. Toimituskulut: 3,90 Eur lähetykseltä 

 

Nouto omasta Postista

Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista. Katso lähin noutopisteesi. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Toimituskulut: 3,90 Eur lähetykseltä

Postin kotiinkuljetus

 

Pienemmät lähetykset toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Isommista lähetyksistä Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Toimituskulut 7,90 Eur lähetykseltä. 

 

MATKAHUOLTO

 

Matkahuolto Bussipaketti

 

Toimitus lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai Matkahuollon asiamieheen.

Toimituskulut: 3,90 Eur lähetykseltä

 

Matkahuolto Lähelle-paketti:

 

Toimitus lähimpään matkahuoltoon tai Tradekan myymälään (Siwa, Euromarket, Valintatalo).

Toimituskulut: 5,90 Eur lähetykseltä

 

Matkahuolto Ovelle-paketti:

Toimitus suoraan kotiovellesi.

Toimituskulut: 7,90 Eur lähetykseltä

 

Yli 100 Euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja lähimpään Postiin tai Matkahuollon toimipisteeseen.

Voit halutessasi myös noutaa tuotteet toimipisteestämme. NOUDOISTA ON AINA SOVITTAVA ETUKÄTEEN joko sähköpostitse info(a)ceestashop.com tai puhelimitse +358 40 177 9003 arkisin klo 10-18 välillä.

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 2 - 5 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

VIRHEELLISET JA VAURIOITUNEET TUOTTEET
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai on toimitettu väärä tuote, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä mahdollisimman pian, viimeistään seitsemän (7) vuorokauden sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Ilmoitus tulee tehdä osoitteeseen: info@ceestashop.com tai puhelimitse numeroon 040 177 9003. Vioittunutta tuotetta ei saa hävittää, ennen kuin asia on käsitelty ja siihen on saatu lupa.

PALAUTUKSET
Jos tilaamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen seitsemän vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain tuotteita, jotka ovat käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja alkuperäisissä pakkauksissaan. Vastaanotettuamme ja tarkatettuamme palautetut tuotteet, hyvitämme asiakkaalle ostohinnan. Tuotteet voi palauttaa joko Postin tai Matkahuollon kautta ilmoittamalla tekevänsä asiakaspalautuksen Ceesta Oy / ceestashop.fi -verkkokaupan ostoksesta. Palautuksesta tulee aina sopia etukäteen asiakaspalvelumme kanssa.

TUOTE- JA HINTAMUUTOKSET
Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin tuotteissa, toimituksissa ja teknisissä tiedoissa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset eivät koske jo tilattuja ja vahvistettuja tuotteita. Vastuumme painovirheistä rajoittuu tietojen korjaamiseen verkkosivuillemme.

 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Collector lasku- ja osamaksutavat, Jousto lasku- ja osamaksutavat, Paytrail-tili. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Voit maksaa tilauksesi myös PayPal-palvelun kautta.

 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com


Klarna lasku - 14 päivää maksuaikaa

 

Täysi-ikäiset asiakkaat voivat tilata tuotteet laskulla. Saat paketin mukana laskun, jossa on 14 päivää korotonta maksuaikaa.

Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.

Kun valitset laskun maksutavaksesi, tarkistamme luotto- ja osoitetietosi.

Lue lisää laskulla maksusta klikkaamalla tästä

 

Osamaksu - Klarna tili         

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 9€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Maksuaika Vuosikorko Avausmaksu Laskutusmaksu
3kk 0% 9,90 € 3,95 €
6kk 0% 19 € 3,95 €
12kk 0% 29 € 3,95 e
24kk 9,95% 29 € 3,95 €
36kk 9,95% 29 € 3,95 €
Tili 22% 0 € 3,95 €

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf 

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa
www.klarna.com

Lue lisää osamaksulla maksusta klikkaamalla tästä